মুঠোফোন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান রবি’কে গুণগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির উপর আন্তর্জাতিক মানের সনদ আইএসও ৯০০১: ২০১৫ প্রদান করেছে ইন্টারটেক বাংলাদেশ। দেশে টেলিযোগাযোগ কোম্পানি হিসেবে রবি’ই প্রথম এ সার্টিফিকেট অর্জন করলো।
সম্প্রতি রাজধানীর গুলশানে রবি’র বাণিজ্যিক কার্যালয়ে ইন্টারটেক বাংলাদেশের ব্যবস্থাপনা পরিচালক সন্দ্বীপ দাস রবি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মাহতাব উদ্দিন আহমেদের কাছে এ সনদ হস্তান্তর করেন।
এ সময় রবি’র প্রধান অর্থনৈতিক কর্মকর্তা রনি তোহমি, সিপিআইসি’র সহ-সভাপতি মোহাম্মাদ সুলতান মাহমুদ ও সিপিআইসি’র অন্যান্য কর্মকতারা উপস্থিত ছিলেন।
রবি জানায়, প্রতিষ্ঠানটি সফলভাবে যে গুণগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বাস্তবায়ন করছে এ সনদ তারই প্রতিফলন। আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে রবি’র সাফল্য যাচাই করা হয়েছে। গত দশ বছর ধরে রবি এই মান বজায় রেখে চলেছে।
গুণগত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির স্বীকৃতি হিসেবে আইএসও ৯০০১ একটি বৈশ্বিক মানদ। গ্রাহক ও অন্যান্য অংশীজনদের চাহিদা মেটাতে সঠিক ও মানসম্পন্ন পণ্য বা সেবা প্রদান এবং ক্রমোন্নতির ক্ষেত্রে এ স্বীকৃতি সহায়ক ভূমিকা পালন করে।